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[招聘崗位]：移動業(yè)務推廣客服專員

[任職要求]：
1.高中/中專及以上學歷，性別不限，電腦操作熟練打字速度30字/分鐘。
2.國語標準，性格外向、喜歡與人溝通、耐心具親和力。（懂粵語優(yōu)先）
3.具有出色的溝通、表達能力，良好的客戶服務意識，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4.歡迎應屆畢業(yè)生選擇此崗位實習，可優(yōu)先安排并出具實習證明；（可接受年滿16歲實習生）

[工作內(nèi)容]：
1.電話外呼工作：通過10086官方號碼外呼目標客戶，推廣各類移動增值業(yè)務，如套餐、購機優(yōu)惠、寬帶、話費流量，副卡推廣等，以通知或問卷調(diào)查的方式回訪客戶收集意見等一系列服務；
2.電話信息收集：協(xié)助收集客戶需求信息，解答客戶疑難問題，對服務工作提出改進意見。
3.公司提供優(yōu)質(zhì)的客戶數(shù)據(jù)，運用公司統(tǒng)一的官方號碼進行外呼，無需外出，無需上晚班，擁有完善的培訓系統(tǒng)，電話錄音分析幫助盡快提升業(yè)務能力。

[工作時間]:
早上9點-12點30分，下午14點-18點30分（中午1.5小時休息時間），每天8小時。
月休6-8天，周末單雙休制，法定節(jié)假日休息。
上班地址：佛山市禪城區(qū)華遠東路12號華遠商業(yè)大廈5樓B3室
附近交通指引：東建世紀廣場站，東建世紀廣場西門，僑都花園，季華園地鐵站
公司地理位置優(yōu)越，樓下吃喝玩樂各種商鋪齊全，就等你來~

[福利待遇]:
1.公司提供優(yōu)厚的薪酬待遇工資：
試用期2個月：2000底薪+業(yè)務提成
轉正：2500底薪+業(yè)務提成+激勵獎金+工齡獎勵
在職員工平均月收入約為3500—4500元；能力突出者5000-6000以上，上不封頂。
2.公司提供優(yōu)厚的福利保障；公司福利：公司為員工繳納社會保險（五險）、員工享受商業(yè)意外險保障。
3.休假福利：享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、工傷假等各類假期；
4.公司活動豐富，不定期組織集體旅游活動、聚餐活動、節(jié)日禮品派發(fā)、年終獎開門紅包等；
5.對這份工作不了解，沒經(jīng)驗？不要緊，公司提供完善的培訓體系，為員工提供崗前培訓、技能培訓、職業(yè)發(fā)展培訓等各類培訓;
6. 公司圍繞“聚合、共贏”的運營理念，充分考慮員工的工作和生活發(fā)展，為不同層級的員工制定了完善的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并給予匹配良好的崗位技能和職業(yè)素養(yǎng)的培訓；

縱向發(fā)展：初級客服—中級客服—高級客服—資深客服—質(zhì)檢/數(shù)據(jù)分析—領班—主管—經(jīng)理；
橫向發(fā)展：行政、人事、培訓講師等其它管理類工作崗位；

注意：面試需預約，請先投遞簡歷


聯(lián)系我時，請說是在汕頭招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！